支持中心

联系我们

如果您有任何问题或疑虑，请随时与我们的支持团队联系。我们将尽快为您提供专业高效的帮助。

联系方式

• 电子邮件: support@mindsexology.com

• 电话: +66910076872

• WhatsApp: +66910076872

• Telegram: @mikerepre

• WeChat: mikerepre

工作时间

我们的支持团队在以下时间为您服务：

• 周一至周五: 9:00 – 19:00 (GMT)

• 周六和周日: 提供有限支持

技术支持

1. 解决在线会话问题

如果您在在线会话中遇到问题，例如连接不稳定或平台错误：

• 检查您的互联网连接，确保其稳定。

• 重启您的设备或浏览器。

• 立即联系我们的支持团队以获取帮助。

2. 支持的设备

您可以使用以下设备进行在线会话：

• 台式电脑或笔记本电脑（推荐以获得最佳体验）

• 平板电脑

• 智能手机

3. 浏览器兼容性

我们推荐使用以下浏览器的最新版本：

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari（适用于 macOS 用户）

预订帮助

1. 如何预订会话

预订会话非常简单。访问我们的 预订页面，选择您需要的服务、方便的日期和时间，然后完成付款。

2. 更改或取消会话

• 如果需要更改会话，请至少提前 24 小时通知我们。

• 距离会话开始不足 24 小时的更改或取消请求可能会导致额外费用。如需更改，请直接联系我们。

3. 免费 15 分钟咨询

我们提供免费的初始 15 分钟咨询，让您在预订我们的服务时更加自信。利用这个机会提出问题并讨论您的目标。

常见问题

1. 如果我错过了会话怎么办？

如果您未提前通知而错过了会话，这将被视为未出席，且该会话的费用可能不予退还。请联系我们讨论您的情况。

2. 我可以在预订单次会话后升级到套餐吗？

是的，您可以随时升级到套餐。联系我们的支持团队以获得有关调整和付款的帮助。

3. 如何确保我的会话隐私安全？

所有会话均通过加密平台进行。我们还建议您选择一个私人且安静的地点参与会话，以确保保密性。

其他资源

访问我们的博客，获取有关心理健康、关系和亲密关系的实用文章和建议。前往 博客，获取有价值的见解和支持。

我们始终支持您

在 Mindsexology.com，您的满意和幸福是我们的首要任务。如果您有任何疑问或需要支持，请随时联系我们。我们将始终在您身边，帮助您迈向更好的未来。